限界を打破するイメージ戦略とデジタル技術
「全力を尽くしているにも関わらず、顧客に適切にリーチできない。」
このような状況に直面しているならば、あなたが伝えたいメッセージが相手の「視野」に入っていない、または「相手が使う言葉で語られていない」、あるいは相手の生活圏内に到達していない可能性があります。
MOONSHOT IMAGINGの全面的なイメージ戦略は、文字通り、人間の直感に訴える「画像・映像」を用いて相手の心を開き、「相手の言語」を使用してメッセージを伝達します。そして、地理的な制約を克服して相手にアプローチするために、SNSなどのデジタル技術を最大限に活用します。
まずは、ご相談いただければ幸いです。心を開かせる「画像・映像」、相手が使う「言葉」、及びリーチ力のある「デジタル技術」について、私たちは喜んでアドバイスを提供します。
イメージ：ビジネスを変革する要素
イメージとは、単純に写真や動画といった視覚的要素に限定されるものではなく、「印象」を指します。それは、お客様からどのように評価されているか、そしてその瞬間の感じ取り方を示すものです。
ビジネスを展開する際には、個人的なやり方や意図よりも、お客様の視点が重要です。お客様からどのように評価されているか、さらにはお客様がどう解釈したいかを理解しなければならないのです。これがなければ、お客様に適切にアプローチすることは困難になります。
お客様がどのように解釈したいのかを初めての会合で理解することは難しいですが、お客様の心情を変えることは「印象」を通じて可能です。
具体的には、実際の対面での「清潔感」「整理整頓」「明確なコミュニケーション」などのビジネスマナーがコミュニケーションの端緒となるように、発行物やインターネットを通じた間接的な広報でも、お客様に対する「イメージ」を向上させるためのビジネスマナーが求められます。
広報物におけるビジネスマナーは、使用される写真、動画、フォント、デザイン、そして文章が一貫したイメージを提供することで、「整然としている」という印象を与え、お客様とのコミュニケーションの扉を開くことができます。
私たちMOONSHOT IMAGINGは、その構築をお手伝いいたします。
写真・動画を通じた感情の伝達
写真や動画は、お客様の注意を引く効果的な手段となり得ます。"アトラクション"という言葉の語源である "attract"、すなわち「引きつける」という意味が示すように、まずはお客様の興味を喚起することが重要です。
文字によるメッセージ伝達も確かに重要ですが、まずは視覚的な刺激によって、日々圧倒的な量の情報が流れ込む中で、お客様の視線を我々の方に向けさせる必要があります。
そうした状況下では、驚きを与える要素や感情を刺激する手法によってお客様の興味を引くことは比較的容易です。しかしながら、私たちが皆様に深く考えていただきたいのは、「その驚きを提供する内容は、本質的にあなた自身を反映していますか？」という点です。
一時的な注目を得るためには驚きを提供すれば良いでしょう。しかし、お客様との関係は長期的なものです。そのため、落ち着きと整った印象を伝えることがより重要になります。
そして、もし動画を用いる場合は、お客様の時間は有限であるということを心に留めましょう。情報を短く、力強く伝え、明確に終わらせることで、お客様に好印象を与えることが可能です。
デジタル戦略によるビジネスの転換
お客様へのメッセージ伝達は、リアルな世界のチラシや広告だけに限らず、近年はインターネット上での展開、特にウェブサイトやソーシャルメディアの活用が進んでいます。
しかし、チラシや広告がターゲットゾーンを持つのと同様に、デジタルメディアもそのメディアを好むユーザーが存在し、「ソーシャルメディアなら何でも投稿すれば良い」という訳ではありません。
発信したい内容に応じて適切なメディアを選択し、適切な方法で情報発信を行わなければ、労多くして得るものなしとなってしまいます。
デジタル戦略として、何を使うべきか、そのためにはどのような準備や装置が必要か、MOONSHOT IMAGINGではその点についてのコンサルティングを提供しています。
